Política de Privacidade
Última atualização: 12 de fevereiro de 2026
Na GLA Cloud (marca operada por GLA Solutions Ltda), privacidade e segurança são prioridades. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações dos nossos usuários e clientes em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Coleta de Informações
Coletamos informações necessárias para a prestação de nossos serviços de infraestrutura e consultoria, tais como:
- Dados cadastrais: Nome, E-mail, Telefone, CPF/CNPJ.
- Dados de pagamento: Processados de forma segura por intermediadores.
- Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador e log de acesso para segurança e auditoria.
2. Uso dos Dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Prestação de suporte técnico e consultoria.
- Faturamento e gestão de assinaturas.
- Envio de avisos críticos de manutenção e atualizações de segurança.
- Melhoria da experiência do usuário em nossa plataforma.
3. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e administrativas avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Nossos servidores utilizam criptografia de ponta e monitoramento contínuo.
4. Retenção de Informações
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias.
5. Direitos do Titular
Conforme a LGPD, você possui o direito de solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento.
- Acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos ou inexatos.
- Eliminação de dados tratados com seu consentimento.
6. Contato
Para qualquer dúvida sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@glasolutions.com.br.